Публичная оферта

о предоставлении доступа к цифровому SaaS-сервису в Telegram Mini App

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя [ФИО ИП], далее — «Исполнитель», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты с любым дееспособным физическим лицом, далее — «Пользователь».

1.2. Оферта регулирует порядок предоставления Пользователю доступа к цифровому сервису AI TG Business Platform, доступному в Telegram Mini App и/или на сайте tg-miniapp-9z6.pages.dev.

1.3. Настоящая оферта является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, а акцепт оферты осуществляется в порядке, предусмотренном настоящим документом.

1.4. Акцептом оферты считается совершение Пользователем одного или нескольких действий:

• регистрация в сервисе;
• авторизация через Telegram;
• выбор тарифа;
• нажатие кнопки «Оплатить», «Купить», «Оформить подписку», «Продолжить»;
• успешная оплата тарифа Start или Pro;
• фактическое использование платного функционала сервиса.

1.5. С момента акцепта Пользователь считается полностью и безоговорочно принявшим условия настоящей оферты.

2. Термины

2.1. Сервис — программный продукт Исполнителя, доступный через Telegram Mini App и/или веб-интерфейс.

2.2. Telegram Mini App — веб-приложение, открываемое внутри Telegram.

2.3. Тариф — набор функций, ограничений и стоимости доступа к сервису.

2.4. Подписка — предоставление доступа к функционалу сервиса на ограниченный срок за периодическую плату.

2.5. Личный кабинет — раздел сервиса, связанный с аккаунтом Пользователя.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности сервиса на условиях выбранного тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать настоящую оферту и, в случае выбора платного тарифа, оплатить доступ.

3.2. Сервис работает по модели SaaS: Пользователю предоставляется доступ к функционалу, размещённому на инфраструктуре Исполнителя, без передачи исключительных прав на программное обеспечение.

4. Тарифы

Тариф	Стоимость	Функциональность
Free	0 ₽	Базовый ограниченный доступ к сервису, ознакомительный функционал, просмотр части данных, использование отдельных модулей в пределах установленных лимитов.
Start	4490 ₽ / месяц	Расширенный доступ, увеличение лимитов, доступ к дополнительным модулям, приоритетная обработка отдельных операций, базовая поддержка.
Pro	13990 ₽ / месяц	Максимальный доступ, расширенные функции, повышенные лимиты, доступ к профессиональным возможностям, приоритетная поддержка и дополнительные инструменты аналитики / автоматизации.

4.1. Точный перечень функций, лимитов, ограничений и срок действия каждого тарифа указывается в интерфейсе Mini App, на странице оплаты или в личном кабинете.

4.2. Исполнитель вправе изменять состав тарифов, стоимость и функциональность для новых периодов подписки при условии публикации актуальной информации в сервисе до момента продления или новой оплаты.

5. Порядок оформления и оплаты

5.1. Оформление доступа осуществляется Пользователем самостоятельно через интерфейс сервиса.

5.2. Оплата платных тарифов осуществляется через подключённого платёжного партнёра / платёжный сервис.

5.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной транзакции платёжной системой.

5.4. Если в сервисе предусмотрены рекуррентные платежи или автопродление, это должно быть прямо показано Пользователю до оплаты отдельным уведомлением в интерфейсе.

5.5. При наличии обязанности по выдаче чека Исполнитель обеспечивает его формирование и направление Пользователю в порядке, предусмотренном применимым законодательством и настройками платёжного решения.

6. Порядок предоставления доступа

6.1. Доступ к тарифу Free предоставляется после регистрации / авторизации в сервисе.

6.2. Доступ к тарифам Start и Pro предоставляется после подтверждения успешной оплаты.

6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Пользователю возможности использовать функциональность соответствующего тарифа.

6.4. Если Пользователь не использовал оплаченный доступ по причинам, не зависящим от Исполнителя, это само по себе не означает, что услуга не была оказана.

7. Подписка и продление

7.1. Тарифы Start и Pro могут предоставляться на условиях подписки на месяц.

7.2. По окончании оплаченного периода доступ к платному тарифу прекращается, если иное не следует из настроек автопродления.

7.3. При наличии автопродления Пользователю должна быть доступна информация о порядке отключения продления до момента следующего списания.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к сервису в соответствии с выбранным тарифом;
• размещать актуальную информацию о тарифах и стоимости;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с опубликованной политикой;
• обеспечивать поддержку по каналам связи, указанным на сайте / в Mini App.

8.2. Исполнитель вправе:

• обновлять интерфейс и функциональность сервиса;
• временно ограничивать доступ для технических работ;
• изменять состав тарифов для будущих периодов;
• блокировать доступ при нарушении оферты или законодательства.

8.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные, если они запрашиваются;
• не использовать сервис в незаконных целях;
• не пытаться обойти технические ограничения, лимиты и механизмы доступа;
• не передавать доступ третьим лицам, если это прямо запрещено тарифом;
• своевременно оплачивать выбранный платный тариф.

9. Возвраты

9.1. Пользователь вправе направить обращение о возврате на email: [EMAIL].

9.2. Обращение рассматривается индивидуально с учётом характера услуги, факта предоставления доступа, периода использования и причин обращения.

9.3. Если оплаченный доступ к цифровому сервису уже предоставлен, возврат может быть ограничен или невозможен в той части, в которой услуга уже оказана, если иное не требуется по закону.

9.4. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя либо сервис был недоступен в существенной части оплаченного периода, Исполнитель может по своему выбору:

• предоставить повторный доступ;
• продлить подписку;
• осуществить полный или частичный возврат.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в пределах, допускаемых законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственность за перебои, вызванные работой Telegram, хостинга, интернет-провайдеров, браузеров, устройств, действий третьих лиц или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

10.3. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретного коммерческого, спортивного, финансового, образовательного или иного результата от использования сервиса, если иное прямо не указано в описании продукта.

11. Интеллектуальные права

11.1. Исключительные права на сервис, исходный код, интерфейс, тексты, базы данных, дизайн, контент и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

11.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования сервиса в пределах оплаченного тарифа и только для личных или внутренних предпринимательских целей, если иное не согласовано письменно.

11.3. Запрещается копирование, декомпиляция, перепродажа доступа, массовый парсинг данных, создание производных решений на основе сервиса без письменного разрешения Исполнителя.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: /privacy.html.

12.2. Используя сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с такой политикой.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путём переговоров и переписки.

13.2. Претензии направляются на email: [EMAIL].

13.3. При невозможности урегулирования спор рассматривается в порядке, установленном законодательством РФ.

14. Реквизиты Исполнителя